Participez au programme d'échange entre les libraires et la distribution Madrigall

Cette initiative, organisée par le SLF et la distribution Madrigall, permet d'échanger sur les problématiques de chacun, de mieux connaitre et faire connaitre les métiers respectifs, d’apporter du sens dans les visions logistiques, d’enrichir les processus et leurs pistes d’amélioration.

Au premier semestre 2023, 20 cadres de la distribution Madrigall ont passé une journée en librairie (7 en Île-de-France, 1 en Bretagne, 2 en Normandie, 2 dans les Hauts-de-France, 2 en Bourgogne, 4 en Auvergne-Rhône-Alpes, 1 en Occitanie, 1 en Nouvelle-Aquitaine).

En 2024, ce sont 30 binômes qui ont été formés ; 30 cadres se sont donc rendus en librairie pendant une journée, ont découvert les différentes et multiples tâches des libraires.

Les libraires se sont ensuite rendus sur les sites de la Sodis ou de Union Distribution, afin d’appréhender la chaîne logistique, le traitement des offices, du réassort, des retours, des réclamations, etc.

L’occasion de consolider ensemble différentes pistes de travail : le délai de traitement des retours, la massification des commandes, les ouvrages défectueux, les retours, le format des bons de livraison, etc.

Cette année, des libraires du SLFB (Syndicat des libraires francophones de Belgique) rejoignent également le dispositif.